안녕하세요,
베스핀글로벌 클라우드 기술지원팀입니다.
서비스 해지 절차 및 계정 해지 방법에 대하여 안내해 드리고자 합니다.
* 본 게시글은 AWS 서비스를 종료를 기준으로 설명하는 문서입니다.
1. 서비스 해지 절차
- 리소스 종료(고객) -> 베스핀 링크 해지 의사 전달(고객) -> 링크 해지(베스핀) -> AWS 서비스 종료(고객)
* 위 절차는 베스핀글로벌 고객에 해당 되는 내용으로 파트너 혹은 링크 되어 있지 않은 경우, 해지 의사 전달 과정 없이 수행 가능 합니다.
* 서비스 종료 버튼을 눌러도 일정 기간 유지 리소스가 유지 되기에 먼저 EC2, RDS 등 사용하던 리소스를 확인하여 종료 합니다.
2. 계정 해지 방법
- AWS 계정의 루트 사용자로 AWS Management Console에 로그인합니다.
- 탐색 모음에서 계정 이름을 선택한 다음 [내 계정]을 선택합니다.
- 페이지 하단의 [계정 해지] 섹션으로 스크롤합니다.
- 계정 해지 약관을 읽고 이해합니다.
- 모든 확인란을 선택한 후 [계정 해지]를 선택합니다.
- 확인 상자에서 [계정 해지]를 선택합니다.
- 몇 분 이내에 계정이 성공적으로 해지가 되었다는 확인 이메일을 받습니다.
- 참고:
조직의 마스터 계정을 해지하려면 먼저 조직을 삭제하십시오.
3. 계정 해지 유의사항
- 계정을 해지하려면 IAM 계정이 아닌 AWS 계정 루트 사용자로 로그인해야 합니다.
- 계정이 AWS 조직의 마스터 계정인 경우, 모든 멤버 계정이 조직에서 해지되었거나 제거되었는지 확인해야 합니다.
자세한 내용은 조직에서 멤버 계정 제거를 참조하십시오.
- 계정을 해지할 때 계정과 연결된 이메일 주소를 사용하여 새 AWS 계정을 생성할 수 없습니다.
- 보안상의 이유로 AWS Support가 사용자를 대신하여 계정을 해지할 수 없습니다.
- AWS 계정을 해지하기 전에 유지하려는 리소스나 데이터를 백업합니다. (AWS 설명서 참고)
- OpsNow Billing을 통해 미결제 청구서가 있으신지 확인하십시오.
- Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2)) 예약 인스턴스 (RI) 및 Savings Plans와 같은 지속적인 결제 약정이 있는 구독을 구매한 경우, 계정을 해지한 후에도 플랜 기간이 종료될 때까지 이러한 구독에 대한 요금이 청구됩니다.
- AWS 계정을 해지할 때 모든 활성 리소스가 자동으로 종료되지 않을 수 있습니다. 계정을 해지하기 전에 활성 리소스가 있는지, 서비스, region, 약정 등 모두 확인하고 리소스를 종료하는 것이 좋습니다.
- AWS에서는 개인정보 처리방침에 따라 90일이 지나면 계정에 남아 있는 모든 콘텐츠가 영구적으로 삭제되고, 아직 종료되지 않은 AWS 서비스는 종료됩니다.
- AWS 계정이 해지된 후 해지하기 전에 발생한 사용 요금이 지정된 결제 방법으로 청구됩니다. 해당하는 경우 동일한 결제 방법을 통해 환불이 이루어집니다.
- 해지한 AWS 계정을 90일 이내에 다시 열면 계정을 해지하기 전에 종료되지 않은 AWS 서비스에 대해 요금이 청구될 수 있습니다.
* 파트너를 통해서 서비스 하고 계신 경우에는 Oraganization 기능을 통해서 위 계정 해지 절차가 진행이 되지 않을 수 있습니다.
고객지원 포털 통해서 계정 해지 요청 하시게 되면 해지 절차 진행 해드리도록 하겠습니다.
관련하여 문의사항 있으시면 고객지원 포털에 문의 남겨주시기 바랍니다.
AWS 공식문서 : https://aws.amazon.com/ko/premiumsupport/knowledge-center/close-aws-account/
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