[AWS] AWS 서비스 할당량(Service Quotas) 증가 절차

안녕하세요,

베스핀글로벌 클라우드 기술지원팀입니다.

서비스별 할당량을 관리하고 증가, 한도 관련 설정 방법에 대해 안내 해드리겠습니다.

❗ 참고: Service limit increase case는 고객님 계정에서 직접 case open 하셔도 됩니다. 아래에서 case open 하는 방법에 관한 설명이 준비되어 있습니다.

1. AWS Service Quotas 를 이용하여 서비스 할당량 조정.

: AWS 계정 당 리소스의 최대 할당량이 정해져 있으며 이는 리소스의 가용성을 보장하고 필요 이상으로 많은 리소스를 프로비저닝하는 실수를 막기 위한 목적입니다.

따라서 대부분의 AWS 서비스는 고객님들 계정에서 직접 AWS Service Quotas 콘솔을 사용하여 대부분의 AWS 할당량 증가를 확인하고 요청할 수 있습니다. 

아래는 Service Quotas 콘솔을 이용하여 서비스 할당량 증가를 요청하는 방법입니다.

• AWS Service Quotas 콘솔에 접속합니다.

             : Service Quotas 콘솔에 접속하시면 대시보드(Dash board)에서 서비스 할당량 목록과 정보를 확인하실 수 있습니다.

              또한 대시보드에서 보류 중이거나 최근에 해결 된 요청 역시 확인 가능합니다.

              ❗ 중요 : 대부분의 서비스 할당량은 AWS 리전에만 해당합니다. 할당량 증가가 필요한 AWS 리전을 선택하셔야 합니다.

• AWS 서비스 (AWS services)를 선택합니다.

           :  서비스를 선택하시고 서비스 할당량을 수정하고자 하시는 할당량을 선택한 후 지침에 따라 할당량 증가를 요청합니다.

            "조정 가능" 한 서비스 할당량만 수정하실 수 있습니다.

           서비스 할당에 관련된 자세한 내용은 아래 링크에서 확인하실 수 있습니다.

           --> AWS Service Quotas 사용 설명서

• 할당량 증가를 요청합니다.

      : 수정하시고자 하는 할당량은 현재 할당량의 값보다 큰 숫자여야 하므로 적용된 할당량 값을 확인하시고 요청해주시면 됩니다.

2. Case Open을 이용하여 서비스 할당량 조정.

: AWS 검토가 필요하여 Use Case를 작성해야 하는 경우엔 AWS Support 콘솔에서 Case Open 으로 처리하실 수 있습니다.

아래는 Case Open을 이용하여 서비스 할당량 증가를 요청하는 방법입니다.

• 지원(Support)메뉴에서 아래 이미지와 같이 지원 센터(Support Center)를 선택합니다.

      : Support Center 화면에서, 혹은 내 지원 사례(Your support cases) 메뉴에서 "Create case"를 클릭합니다.

• Service limit increase(서비스 제한 증가) 를 선택합니다.

• Case classification(사례 분류)에서 다음 섹션을 작성합니다.
  • Case details에서는 두가지를 선택하여 줍니다.

               1. Limit type(제한 유형).

                  : 수정하시려는 서비스 유형를 선택하여 줍니다.

               2. Severity.

                     : Limit type(제한 유형)별로 question을 입력해야 하는 경우가 있습니다. 각 question에 맞게 입력해줍니다.

         ◾ Request(요청)에서 다음 섹션을 작성합니다. 

               ▪ Region 에서 해당 요청이 적용되는 AWS 리전을 선택합니다.

               ▪ Limit(한도)에서 요청하려는 할당량 증가의 유형을 선택합니다.

               ▪ New limit value(새 한도 값) 에는 늘리고자 하는 할당량을 입력합니다.

       ◾ Case Description(사례 설명) 에 지원 센터에서 요청을 처리할 수 있도록 수정하고자 하는 할당량에 관련된 사용 목적, 이용 방법 등을 작성하시면 됩니다.

       ◾ Contact options(연락처 옵션)에서 다음과 같은 섹션을 지정해줍니다.

            ▪ Preferred contact language(기본 연락처 언어) 에 case 관련 답변을 어떤 언어로 수신할지 선택하실 수 있습니다.

            ▪ Contact methods 에서 case 관련 답변을 받을 방법을 선택하실 수 있습니다.

        ◾ 전부 작성하셨다면 Submit 을 선택하여 제출하시면 됩니다.

❗ 참고 사항

• 서비스 할당량이 증가해도 요금은 부과되지 않습니다. AWS 리소스 또는 서비스를 시작하거나 사용하는 경우에만 요금이 부과됩니다.

• AWS 정책에 맞지 않는 사용 사례인 경우, 요청에 대한 권한을 부여하지 않을 수도 있습니다.

• 할당량 증가는 즉시 허용되지 않으며 적용되는 데 이틀 정도 걸릴 수 있습니다.

• AWS에서는 한번에 많은 양의 할당량을 변경하는 것을 권장하지 않습니다. 이런 경우 Case open 을 통해 사유 설명이 필요하실수도 있습니다.

• 추가적으로 EIP(Elastic IP) 할당량 증가에 관련된 솔루션을 소개해드리니 참고 부탁드리겠습니다.

       ▶ Elastic IPs 추가 이용 방법.

베스핀글로벌 고객지원센터 발신번호 : 0068223784122

• 국제전화로 표시 될 수 있습니다. 하지만, 국내 발신이오니 안심하고 받으셔도 됩니다.

감사합니다.